FAQ

Czas realizacji

Jak długo muszę czekać na zamówienie?

Czas oczekiwania na zamówienie jest zależny od dostępności oraz ilości zamówionych produktów i widnieje on na stronie produktu. Może zmieniać się w przeciągu czasu pod wpływem rosnącej ilości zamówień.

Kiedy zostają wysłane produkty dostępne „od ręki”?

Produkty, które dostępne są „od ręki” wysyłane są w ciągu 1-2 dni roboczych od zaksięgowania wpłaty na konto bankowe.

Dostawa

Czy mogę odebrać zamówienie osobiście?

Tak. Po wcześniejszym uzgodnieniu terminu po odbiór zapraszamy do Gdańsk, ul. Stryjewskiego.

Jak wysyłane są paczki?

Gotowe zamówienie wysyłamy za pośrednictwem Paczkomatów Inpost. Czas doręczenia wynosi zwykle 1-2 dni robocze, koszt wysyłki wynosi 15zł. Drugą możliwością jest wysyłka paczką pocztową priorytetową, z usług Poczty Polskiej, koszt takiego doręczenia wynosi 18 zł i zwykle zajmuje 2 dni robocze.

Płatność

Jak zapłacić za zamówienie?

Zamówienie można opłacić za pomocą przedpłaty przelewem tradycyjnym na konto bankowe: Tup Tup Marta Nowicka 49 1140 2004 0000 3402 7843 3032, bądź poprzez platformę płatniczą PayU.

Czy mogę zamówienie opłacić za pobraniem?

Nie. Aktualnie nie wysyłamy zamówień za pobraniem. Obowiązuje przedpłata.

Czy mogę zapłacić przy odbiorze osobistym?

Tak, jednak nawet w przypadku odbioru osobistym obowiązuje przedpłata.

Zwroty

Czy mogę dokonać zwrotu mojego zamówienia?

Zgodnie z ustawą nie przysługuje prawo zwrotu towaru wykonanego na zamówienie, według specyfikacji przekazanej przez konsumenta.

Zapisane materiały